The Magic Hotel Playa del Carmen jest położony w biznesowej dzielnicy oraz zapewnia dostęp do atrakcji kulturalnych, takich jak Gastón Charó Art Gallery Playa del Carmen w 2 km. Posiada basen i Wi-Fi w miejscach publicznych.
Klub plażowy Kool Beach Club leży w odległości 25-minutowego spaceru, a Piąta Aleja — około 30 min pieszo od tego hotelu. Goście mogą zwiedzić takie miejsca kultu jak Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen, znajdujące się w bliskiej odległości od Magic. W okolicy znajdują się liczne obiekty handlowe, takie jak Centrum handlowe Quinta Alegria, położony zaledwie 1 km od hotelu. Obiekt noclegowy znajduje się w pobliżu od przystanku Super Aki - Av 30 Nte y C 38 Nte.
Pokoje wyposażone są w zestaw do prasowania i klimatyzację, a także telewizję satelitarną. Goście mogą również korzystać z oddzielnej toalety i prysznica.
Każdego dnia w restauracji na gości czeka śniadanie. The Magic Hotel znajduje się 17 min spacerem od restauracji El Fogon, która oferuje potrawy kuchni środkowoamerykańskiej.
